Москва (2408)

Операторы контакт-центра могут в значительной степени влиять на имидж компании. Для повышения их компетенций, а следственно и лояльности клиентов, необходимо уделять особое внимание процессу обучения. Узнайте из статьи, какие способы могут помочь в решении данной задачи. - Давайте операторам...

В 71% случаев российские работники на схожих должностях внутри одной и той же компании получают разную зарплату. В 9% случаев это касается сотрудников разного пола – дискриминация по половому признаку до сих пор присутствует и сильнее всего она проявляется в IT сфере. К такому выводу пришли...

Юридическая компания BLS завершила летний сезон деловых завтраков для HR-руководителей. 23 августа прошел семинар «Дисциплинарная ответственность. Как свести риски работодателей к минимуму». Заявленная тема оказалась действительно важной и актуальной для HR-специалистов. Участниками мероприятия...

Новая система расчета заработной платы в скором времени будет введена в авиакомпании “Россия”, являющейся частью группы компаний “Аэрофлот”. Благодаря этой системе заработная плата пилотов вырастет. Размер зарплаты командира самолета Boeing 737-800 при выполнении плана в 80 часов налета в месяц ...

ГК “КонсалтЭнерго” предоставляет полный комплекс услуг по организации обучения персонала, в том числе обучение сотрудников компаний по направлению промышленной безопасности. Обладая серьезным профессиональным опытом в области организации учебных мероприятий, мы способны обеспечить нужный вам...

В августе 2017 года работавшие в 2016 году пенсионеры начали получать страховую пенсию в повышенном размере. Повышение пенсии обусловлено проведением Пенсионным фондом России ежегодного беззаявительного перерасчета размеров страховой пенсии работающих пенсионеров. На беззаявительный перерасчет...

Операторы с головой погружаются в работу при Вашем появлении и любыми способами пытаются избежать личных встреч? Такое поведение сигнализирует о необходимости незамедлительно пересмотреть процесс управления персоналом контакт-центра. Когда Вы в последний раз хвалили кого-то из операторов или...

Половина (52%) работников 20-30 лет, принадлежащих к поколению миллениалов, то есть родившихся после 1981 г., готовы пойти по головам коллег ради продвижения по карьерной лестнице. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для Аналитического...

Группа компаний СиДиСи (CDC) и системный интегратор «Интегрис» заключили партнерское соглашение о реализации системы управления человеческими ресурсами розничных сетей (Workforce Management Retail). Компания «Интегрис» имеет солидный опыт внедрения и развития информационных систем на основе...

Вы ответственны за свою жизнь! Человеку очень сложно добиться чего-либо, если он не научится отделять бессмысленное занятие от важного и нести за это решение ответственность. Даже в самом, на первый взгляд, незначительном деле. Для того, чтобы действовать автоматически, без страха и сомнений перед...

Холдинг «Швабе» (входит в Союз Машиностроителей России) принял участие в дискуссии, посвященной формированию культуры вовлеченности персонала, которая состоялась в конце июля в рамках заседания Клуба директоров по персоналу. Заместитель генерального директора «Швабе» Ольга Малашкина выступила на...

- Поощряйте благоприятную атмосферу в коллективе Доказано, что хорошие отношения в коллективе, особенно между подчиненными и руководителями, в значительной степени снижают риск возникновения ошибок и повышают эффективность. Для создания благоприятной атмосферы могут применяться, например...

Ассоциация менеджеров продлевает приём заявок на юбилейный X конкурс корпоративных проектов «People Investor: компании, инвестирующие в людей» до 25 августа 2017 года и приглашает к участию в конкурсе российские компании, руководствующиеся принципами социальной ответственности и устойчивого...

Каждый четвертый россиянин (23%) имеет дополнительный заработок. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование». Специалисты «АльфаСтрахование» провели анонимный опрос сотрудников 95 российских и...

Наука нормирования труда в России переживает не лучшее время своего развития. В СССР велись постоянные разработки по нормированию труда, существовали НИИ и специальные центры, которые рассчитывали нормы и рассылали их на предприятия. Сейчас этого нет. Есть только определенные предприятия, которые...

С 1999 года в США, а позже и в других странах, включая Россию, День системного администратора отмечается в последнюю пятницу июля. Подозреваю, что не только в нашем компании, но и во многих других, уход сисадмина в отпуск - очень заметное событие. Именно его даты отпуска знает практически любой...

В преддверии дня PR-специалиста экcперты Avito проанализировали динамику заработной платы в категории «Маркетинг, реклама, PR» и выяснили, сколько получают специалисты рынка коммуникационных услуг. Анализ основан на данных базы вакансий «Avito Работа» за первое полугодие 2017 года и аналогичный...

Новый состав Общественной комиссии по определению кандидатур на присуждение государственных премий за выдающиеся достижения в области правозащитной и благотворительной деятельности учрежден Указом Президента Российской Федерации от 19 июля 2017 года №326. Помимо Льва Амбиндера в комиссию включены...

С 1 июля 2017 года действует Федеральный закон №372-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». Законом введены требования по укомплектованности штата организаций специалистами, сведения о которых должны быть в...

Менее четверти российских работников боятся потерять свое место из-за автоматизации процессов. Сами себе они объясняют это тем, что автоматизация в ближайшем будущем коснется в основном областей, где работают низкоквалифицированные специалисты, а в России каждый второй в возрасте 25-64 года имеет...

Что послужило "триггером" для роста безработицы в России: официальные данные и исследования рынка от крупнейшего работного портала. Согласно последним данным Роструда, в стране насчитывается 879 тысяч безработных. Летом 2017 показатель вырос на 5,4%. Эксперты ГородРабот.ру отмечают, реальное...

Вот уже месяц пресса активно информирует общественность о судьбе работников Нижнетагильского завода теплоизоляционных изделий. Почти год не получая зарплату, они посредством так называемой «Прямой линии» обратились к Президенту РФ, после чего их проблемы волшебным образом решились. По мнению...

Находясь на службе, людям в погонах особенно важно знать, что дома их ждут и любят. Большую часть своей жизни они посвящают любимому делу, однако родные не остаются в стороне: дети идут по стопам родителей, а те, в свою очередь, стараются передать как можно больше знаний и опыта молодому поколению...

Харзевинкель, 27 июня 2017 г. Новым пресс-секретарем концерна CLAAS станет Герман Лобек. 1 октября 2017 года он официально сменит на этой должности Лотара Крисцуна, который к тому времени покинет компанию CLAAS в связи с наступлением пенсионного возраста. «Лотар Крисцун очень много сделал для...

Примерно 27% руководителей отмечают падение работоспособности своих подчиненных на фоне холодного и депрессивного лета 2017 г. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для аналитического центра «АльфаСтрахование». Специалисты...

Треть работников российских компаний недовольны тем, как начальник распределяет обязанности среди подчиненных в отделе. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование». Специалисты «АльфаСтрахование»...

Юридическая компания BLS провела первый вебинар для читателей и подписчиков журнала «Кадровое дело» и «Система Кадры». На мероприятии управляющий партнер BLS Елена Кожемякина рассказала о том, как отправлять сотрудников в отпуска, чтобы избежать претензий ГИТ. Издательство «Актион» пригласило Елену...

Мастер бригады по эксплуатации распределительных сетей Шарьинского района электрических сетей филиала ПАО «МРСК Центра» - «Костромаэнерго» Анатолий Смирнов награжден нагрудным знаком ПАО «Россети» «За профессиональное мастерство». Награду ему вручил Министр энергетики России Александр Новак на...

Руководители обоих российских дата-центров компании получили личную аккредитацию Uptime Institute, ведущего мирового центра сертификации в сфере ЦОД, и звание Accredited Operations Specialist (AOS) – всего в мире насчитывается 66 специалистов подобного уровня. По итогам прошедшей аккредитации в...

Учебный центр “Дистанция”, предоставляющий услуги в сфере дистанционного образования по направлениям повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов в области проектирования и строительства, предлагает программу профессиональной переподготовки «Промышленное строительство...

4 июля в рамках заседания Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров профессионалы обсудили тему «Социальные сети: ответственность сотрудников за разглашение информации о компании. Закон или Good will». Модератор делового события Александр Цыпкин, председатель Комитета по...

30 июня этого года был заложен фундамент для строительства новой экономики России. В этот день в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты РФ прошла первая конференция Национального Союза народных и коллективных предприятий Российской Федерации (НСНКП). Её участники заявили о необходимости...

В ОАО «Всероссийский институт легких сплавов» состоялось годовое собрание акционеров. На основании итогов голосования по вопросам повестки дня большинством голосов акционеров – владельцев голосующих акций, принявших участие в годовом общем собрании, – принято решение утвердить годовой и финансовый...

Существует масса способов для трудоустройства в одну из европейских стран. От самостоятельных нелегальных, до официальных через официальных представителей. Нелегальные способы. Можно въехать в страну по туристической визе и устроиться на низкооплачиваемую работу без официального оформления...

Компания «Траст инвест» установила в своем офисе биометрическую систему учета и контроля доступа BioTime. «Траст инвест» работает на фондовом рынке с 2008 года. Основное направление деятельности компании — консолидация остаточных пакетов акций, с целью повышения их ликвидности. «Траст инвест»...

Более 55% опрошенных работников российских компаний предпочитают индивидуальную работу командной. К такому выводу пришли эксперты проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», проведя исследование для Аналитического центра «АльфаСтрахование». Специалисты «АльфаСтрахование» провели опрос сотрудников...

В пятницу, 30 июня, состоялось награждение победителей – сотрудников ГК «Ронова» по итогам конкурса, организатором которого выступила компания Nilfisk. Сотрудники коммерческого отдела и клиентской поддержки в течение трех месяцев соревновались за наибольшую динамику продаж оборудования Nilfisk. По...

Компания BLS провела первый летний деловой завтрак. Актуальность темы позволила собрать 25 HR-руководителей иностранных компаний в России. «Как узнать, готовы ли вы к проверке ГИТ?». Этот вопрос задает себе каждый HR. Оценить риски и найти верные решения в рамках завтрака помогла управляющий...

На базе Воронежской таможни под председательством начальника ЦТУ Сергея Прусова прошло совместное заседание Коллегий Центрального и Северо-Западного таможенных управлений. В его работе приняли участие: начальник СЗТУ Александр Гетман, начальники служб и должностные лица региональных таможенных...

Руководство компании «Сервис Логист» приняло решение внедрить на складах компании биометрическую систему учета рабочего времени и контроля доступа BioTime. «Сервис Логист» является 3PL провайдером и оказывает комплекс услуг по доставке и хранению продукции своих клиентов на территории трех...

Сокращение количества людей в кадровом администрировании произойдет за счет автоматизации различных рутинных процессов. Об этом рассказали специалисты на HR-Форуме газеты «Ведомости», спонсором которого в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций» выступила «АльфаСтрахование». Летний...

На базе отдыха «Аврора», расположенной в 40 километрах от Великого Новгорода, этим летом пройдет девять семейных заездов «Мать и дитя». В период с 30 мая по 31 августа на «Авроре» отдохнут более 800 акроновцев с детьми. Работники предприятия оплачивают лишь 30% от полной стоимости путевки. К...

23 июня 2017 г. в Москве прошла всероссийская HR-конференция - «Подбор персонала, когда кризис ослабевает: действенные инструменты и подход H2H». В числе участников этого масштабного события были и сотрудники юридической компании BLS. Организатор конференции – журнал «Директор по персоналу» ...

23 июня 2017 г. в Ресурсном центре НКО Комитета общественных связей г. Москвы состоялся круглый стол «Рабочие места для инвалидов: новые возможности», с участием более 30 некоммерческих организаций, обеспечивающих инвалидов рабочими местами, а также сотрудников Департамента труда и социальной...

23 июня 2017 г. в 11:00 в Ресурсном центре НКО состоится круглый стол на тему «Рабочие места для инвалидов: новые возможности». Сегодня тема активного включения людей с инвалидностью в экономику особенно актуальна – современные технологии позволяют создавать новые рабочие места и открывать новые...

Николай Владимирович Клейн награжден грамотой Союза машиностроителей России. Торжественное мероприятие в честь 10-летия Союза машиностроителей России прошло в МГТУ им.Н.Э.Баумана. Участниками мероприятия стали Председатель Союза машиностроителей России, Глава Госкорпорации «Ростех» Сергей Чемезов...

Директор по организационному развитию «Эталон-Инвест» (входит в ГК «Эталон) Алексей Дыков выступил в рамках конференции «Актуальные вопросы трудового права-2017» ИД «Коммерсантъ», посвященной регулированию трудовых отношений. Участники мероприятия - представители государственных органов, бизнеса...

9 июня 2017 года вышло Постановление Правительства Российской Федерации № 1206-р о выдвижении кандидатов для избрания в качестве представителей Российской Федерации и независимых директоров в советы директоров и ревизионные комиссии акционерных обществ списка 91-Р. Четыре представителя...

Рекрутинговая компания Hays стала арендатором БЦ класса А «Павелецкая плаза». Компания расположится на третьем этаже здания и займет 2500 кв.м. Консультант сделки – S.A. Ricci. Бизнес-центра «Павелецкая плаза» - одно из самых известных офисных зданий Москвы. Выполненное в неосталинском стиле здание...

Валерий Овсянников утвержден в должности Президента Банка «Глобэкс». Соответствующее решение было принято Советом директоров банка. Ранее с 01 февраля 2017 года г-н Овсянников занимал позицию временно исполняющего обязанности Президента Банка «Глобэкс». До прихода в банк «Глобэкс» Валерий...