Call-центр «Фронт Лайн» набирает специалистов контактного центра

В разделе «Карьера» на принадлежащем компании сайте объявлено об открытых вакансиях на данную должность. К соискателям предъявляется следующие требования: четкая дикция и грамотная речь, хорошее владение компьютером на уровне рядового пользователя, ответственное отношение к работе и стрессоустойчивость. По словам специалистов кадрового отдела компании, предъявляемые требования стандартные. Особенное внимание уделяется дикции, так как если у сотрудника будет плохая невнятная речь, то его никто просто-напросто не будет слушать.

В круг обязанностей специалистов call-центра входят задачи по ведению телефонных переговоров, обзванивание клиентов, прием входящих обращений, сервисная поддержка. Каждому специалисту предлагается работать в комфортном зале, рассчитанном на 50 мест. Хорошее техническое оснащение – одна и базовых составляющих успешной работы. Применяется собственная CRM-система.

Для специалистов call-центра «Фронт Лайн» созданы наиболее оптимальные условия труда, даются полные социальные гарантии, имеется возможность продвинуться вверх по карьерной лестнице. Также периодически проводятся бизнес-тренинги, нацеленные на повышение квалификации.

Справка о компании:

Контакт-центр «Фронт Лайн» предлагает широкий спектр услуг в области информационно-коммуникационных технологий. Основная особенность данного call-центра заключается в том, что он является полностью аутсорсинговой компанией. Для эффективной обработки телефонных звонков применятся современное оборудование. Компания готова к активному взаимодействию с B2B и B2С сегментами. Широкий спектр предложений для информатизации бизнеса. .